網站架設新手村報到!GA4 申請安裝懶人包,數據分析So Easy!

網站架設別煩惱!GA4 安裝超簡單

在數位行銷的時代,數據分析已成為企業成功的關鍵。透過網站用戶的數據,我們可以更了解用戶行為、評估我們的行銷成效,以改善更有效的行銷策略。因此網站完成建置之後,新禾一定會建議客戶安裝Google Analytics4(GA4),以追蹤網站的流量或是轉換目標等。本文就帶您了解,如何申請您專屬的GA4帳戶以及必要的設定。

3大網站非裝GA4不可的原因

追蹤用戶的來源

每天網站有多少訪客(流量)?他們透過哪些管道進來網站,是搜尋?是廣告?是社群或Line分享?首次進站到達哪一個頁面?GA4整合了網站和應用程式的數據,讓我們能夠在同一個平台上查看所有數據,例如網站手機和桌機的數據,可以拆分來看,以了解用戶進入網站式手機居多,或是電腦桌機居多,藉以改善網站介面等等。

追蹤用戶與網站的互動行為

此外,GA4還提供了更豐富的事件追蹤功能,可以追蹤用戶在網站或應用程式上的各種互動行為,例如他們點擊了哪些連結、瀏覽了哪些頁面、停留了多長時間等,藉以分析哪些頁面內容較受用戶歡迎,而哪些頁面較容易被跳出,藉以改善該頁面的內容。

追蹤電商網站的收益價值與轉換

如果您是電商網站,GA4就更為重要。GA4可以為您網站追蹤更精準的顧客行為,例如瀏覽商品、加入購物車、完成購買等。這些數據可以幫助電商網站了解顧客的興趣偏好,從而進行更精準的產品推薦和行銷活動。

另外,GA4也提供豐富的數據分析功能,可以幫助我們的電商網站找出影響轉換率的因素,例如網站設計、產品資訊、結帳流程等。透過分析這些數據,電商網站可以優化網站設計,改善購物體驗,從而提升轉換率。

最後,GA4還能夠追蹤顧客的購買歷史和行為,幫助電商網站了解顧客的忠誠度和價值,最重要的,如果您需要投放廣告,GA4這些用戶都可以當作您「再行銷」的目標對象。

先了解GA4的三層帳戶架構

在GA4中,我們需要先了解帳戶結構為何?GA4的帳戶結構有三個層級,由上而下分別是「帳號」、「資源」和「資料串流」:

GA4的帳戶結構有三個層級,由上而下分別是「帳號」、「資源」和「資料串流」

帳號(Account)

這是GA4結構的最上層,代表一個組織或企業;我們一個Google帳號(也就是Gmail),這邊要特別留意的是,不要把「Gmail帳戶」跟「GA4帳號」搞錯了。

一個Gmail帳戶可以建立100個GA4帳號,而每個GA4帳號則代表不同的品牌或業務單位(例如ToyotaLexus)是兩個不同子公司,則可以設定兩個不同的GA4帳號,不僅可以分開管理,也可以在帳號層級管理或分享用戶權限,決定公司裡面,哪些部門或主管可以存取和管理那些對應的GA4資源。

資源(Property)

資源是GA4結構的第二層,一個GA4帳號,最多可以建立2000個GA4資源,用來收集不同來源的資料;不同的資源可以想像成代表不同的多個網站或應用程式,例如蝦皮有購物站,也有部落格網站,也有手機APP應用程式,就可以建立三個不同的資源,以追蹤不同載具的成效。

資料串流(Data Stream)

資料串流是GA4結構的最底層,每個資源可以建立50個資料串流。但通常我們只要一個資源對應建立一組資料串流即可,每個資料串流都有一個唯一的評估ID,用於識別和追蹤該來源的資料。您可以在資料串流層級設定事件追蹤、轉換追蹤和其他資料收集選項。

GA4申請帳號與安裝追蹤碼

這邊一開始,就需要貼心地提醒您:在申請GA4時,Gmail一定要是公司最高權限,例如老闆等級。如果是由某位員工自己的Gmail申請,哪天該位員工離職了,該信箱申請的GA4就容易出現問題。

Step1:先用您的Gmail登入Google Analytics網站
用您的Gmail登入Google Analytics網站

Step2:填入帳戶名稱(公司名稱),後續仍可以更改,所以取的明確的名稱即可。
填入帳戶名稱(公司名稱),後續仍可以更改,所以取的明確的名稱即可

Step3:勾選所有服務項目,完成後點擊最下方「繼續」按鈕。
勾選所有服務項目,完成後點擊「繼續」按鈕

Step4:根據公司實際情況,設定屬性名稱(可以中文)及貨幣等設定,及後續的項目勾選。
根據公司實際情況,設定屬性名稱(可以中文)及貨幣等設定,及後續的項目勾選

Step5:選擇「網站」。
選擇「網站」

Step6:輸入公司「網站網址」和「串流名稱(易於辨識的中文即可)」。
輸入公司「網站網址」和「串流名稱(易於辨識的中文即可)」

Step7:點擊「查看代碼操作說明」按鈕。
點擊「查看代碼操作說明」按鈕

Step8:選擇「手動安裝」,複製代碼後,將此段代碼貼於網站<head>內(網站如有請工程師或架站商代管,將代碼提供給工程師即可)。
選擇「手動安裝」,複製代碼後,將此段代碼貼於網站<head>內(網站如有請工程師或架站商代管,將代碼提供給工程師即可)

GA4的帳戶授權

不管您要授權給公司不同部門的主管或員工,抑或是如果您與新禾合作,新禾的網站代管維護會需要您提供GA4的帳號授權,以便協助您查找數據或是做好GA4的設定。

再次提醒:GA4的最高權限還是由您自行用您的Gmail帳號申請,千萬不要讓廠商申請,再授權給您,這樣是本末倒置。新禾過去有太多客戶,不管是廣告投放,或是GA4及Search Console,都是由架站商申請,且不一定會提供完整最高管理權限給客戶,導致後面如果終止合作,該客戶會出現一堆問題(數據綁架),因此看到這篇文章的您,請務必特別留意。

Step1:點擊左下方的「管理-帳戶-帳戶存取管理」。
點擊左下方的「管理-帳戶-帳戶存取管理」

Step2:點擊「新增使用者」。

點擊「新增使用者」

Step3:填寫要授權對象的Gmail信箱,例如新禾或是您公司的員工或主管;然後勾選帳戶權限,建議勾選「編輯者」即可;最後點擊「新增」按鈕即可。

勾選帳戶權限,要授權給新禾或是您的員工等,建議勾選「編輯者」即可;然後填寫要授權對象的Gmail信箱,最後點擊「新增」按鈕即可

GA4的必要設定

GA4的資料保留期限設定(資料保留)

點擊左下角的「管理-資料保留」,設定為「14個月」,GA4的數據資料會為您保留14個月。
點擊左下角的「管理-資料保留」,設定為「14個月」,GA4的數據資料會為您保留14個月

開啟GA4的Google信號(資料收集)

點擊左下角的「管理-資料收集」,將其開啟,讓GA4收集資料可以更加完整。
點擊左下角的「管理-資料收集」,將其開啟,讓GA4收集資料可以更加完整

GA4排除參照網址

當用戶從其他網站點擊連結進入您的網站時,該網站的網址就被稱為「參照網址」。而為什麼要排除參照網址呢?例如我們都知道,購物網站會有付款頁面,當用戶進行下單後,頁面會跳轉到第三方支付頁面,例如藍新或綠界,因此當用戶付款完成再返回原本頁面時,GA4可能會將其視為新的工作階段,而不是同一次的瀏覽,而導致頁面數據的重複計算。因此我們設定「排除參照網址」,主要是希望GA4可以獲得網站更精準的數據,讓我們的行銷策略方向更為精準。

Step1:點擊「管理-資源設定-資料串流」,點擊您現有的資料串流。
點擊「管理-資源設定-資料串流」,點擊您現有的資料串流

Step2:點擊「進行代碼設定」後,從下延伸選項中,點擊「列出不適用的參照連結網址」。
點擊「進行代碼設定」後,從下延伸選項中,點擊「列出不適用的參照連結網址」
點擊「進行代碼設定」後,從下延伸選項中,點擊「列出不適用的參照連結網址」

點擊「進行代碼設定」後,從下延伸選項中,點擊「列出不適用的參照連結網址」

Step3:設定「比對類型」,通常為金流或物流網域。例如最常見的第三方金流平台,newebpay.com(藍新)或ecpay.com.tw(綠界);或是購物站有合作的銀行或金融機構,例如firstbank.com.tw(第一銀行)。
設定「比對類型」,通常為金流或物流網域。例如最常見的第三方金流平台,newebpay.com(藍新)或ecpay.com.tw(綠界);或是購物站有合作的銀行或金融機構,例如firstbank.com.tw(第一銀行)

看完這篇文章,相信大家對GA4後台的基礎功能都有了初步的認識。但其實數據分析本來就需要不斷學習和實務經驗的累積。後續您遇到問題,也歡迎您隨時與新禾進行洽詢

當然,GA4的功能絕不僅於此,未來新禾也會持續分享更多實用的GA4技巧和案例,幫助大家更深入地了解GA4的奧妙。

還在等什麼?趕快去建立您的GA4帳號,開始收集網站數據吧!

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